Nun da ich meine Backups selbst triggern will, habe ich mich für BackupControl Advanced entschieden.

Also mal auf der Webseite von Strato nachgeschaut, was es für Informationen über BackupControl Advanced gibt:

Beim V-PowerServer XL ist BackupControl Advanced bereits inklusive!

Na dann super, dachte ich mir also mal den Support Chat angeworfen und nachgefragt:

02.03.2011 12:54
Mein Name ist Strato Mitarbeiter. Wie kann ich Ihnen weiterhelfen?

Herr Foo | 02.03.2011 12:55
» Hallo Herr Kähnemund, es geht um BackupControl Advanced.

Herr Foo | 02.03.2011 12:55
» Wie ich lesen kann, ist dies sollte dies bei meinem Paket bereits enthalten sein:Beim V-PowerServer XL ist BackupControl Advanced bereits inklusive!

Herr Foo | 02.03.2011 12:56
» Den habe ich doch, oder?

Herr Foo | 02.03.2011 12:56
» Weil ich kann das nur als Zusatzoption buchen.

Herr Foo | 02.03.2011 12:57
» Ist das jetzt in meinem Paket enthalten?

Strato Mitarbeiter | 02.03.2011 12:58
» Ja, Sie verwenden diesen Server, jedoch ist dies als Zusatzleitung bei den neuen Servern verfügbar.

Herr Foo | 02.03.2011 12:59
» Achso, schade - können Sie mir vielleicht entgegenkommen und mir diese Funktion kostenfrei zur Verfügung stellen?

Strato Mitarbeiter | 02.03.2011 13:00
» Bedauerlicherweise kann ich diese Erweiterung nicht kostenfrei für Ihre Server bestellen, tut mir leid.

Herr Foo | 02.03.2011 13:01
» Okay. Wie lange ist den die Laufzeit von BackupControl Advanced?

Strato Mitarbeiter | 02.03.2011 13:03
» Einen kleinen Moment bitte.

Strato Mitarbeiter | 02.03.2011 13:10
» Ich prüfe für Sie, ob eine kostenfreie Bestellung möglich ist.

Herr Foo | 02.03.2011 13:11
» Danke

Strato Mitarbeiter | 02.03.2011 13:15
» Bedauerlicherweise kann ich die Option nicht kostenfrei für Sie nachbestellen. Sie erhalten BackupControl Advanced für 2,90 EUR/Monat und die Vertragslaufzeit beträgt 6 Monate.

Tja, Pech gehabt Mr. Foo. Andererseits wäre doch mal toll wenn Strato etwas Kundenfreundlicher wäre und einem entgegenkommt, oder?